×Оставить заявку
Автоматизация предприятий торговли

Автоматизация торговли

География внедрений

Наша компания выросла из розничной торговли. Автоматизация объектов розничной торговли характерна тем, что приходится строить всю IT-инфраструктуру от "А" до "Я" - от проектирования и последующей сдачи информационной системы заказчику, до эксплуатации. Это сложный и ответственный бизнес.

Мы автоматизировали более 150 торговых объектов - от салонов по продаже мобильных телефонов до гипермаркетов, от складов до распределительных центров. Наша команда автоматизировала и обслуживает:

Подробную информацию можно получить в разделе Портфолио.

Используемые технологии

В начале мы строим общую инфраструктуру торгового предприятия. При автоматизации торговых процессов мы используем следующие программы, работающие в комплексе:

Для сетевых структур (более 10 магазинов)

  • 1С-Рарус: Торговый комплекс. Продовольственные товары 8
  • Set:Retail для управления кассами
  • WMS Accellos One Warehous для управления складами

Для отдельных магазинов (до 10)

  • 1С:Управление торговлей 8
  • специализированные конфигурации для управления кассами

Подготовка к запуску торговых объектов

  • Подготовка технических заданий на помещения серверной, приобретение оборудовании (подготовка состава и количества оборудования, определение модельного ряда)
  • Подготовка технических заданий на проектирование кабельных систем с указанием на схемах точек подключения
  • Подготовка ИТ-бюджета по открытию или реконструкции объекта
  • Проведение тендеров между поставщиками
  • Подготовка, проверка, согласование и заключение договоров
  • Контроль оплат и поставок по заключенным договорам
  • Обеспечение объектов интернетом и телефонной связью
  • Обеспечение выполнения работ по строительству и восстановлению коммуникаций, структурированных кабельных сетей.

Консалтинг (развертывание) системы формирования  базы Робота отчетов

Основным назначением базы данных является хранение и рассылка электронных писем с отчетами (или ссылок на них) от робота отчетов, разграничение доступа к ним по заданной матрице, фиксации и контроля исполнения решений, принимаемых на основании отчетов. База функционирует в среде IBM Lotus Domino, отчеты могут формироваться в разных системах и по определенному интерфейсу пересылаться в базу.

  • Установка и запуск ПО системы на сервере и на  1-2 клиентских станциях
  • Настройка 5 структурных подразделений и подключение 10 пользователей
  • Обучение основным приемам управления администратора системы
  • Консультирование по адаптации процедур формирования отчетов для размещения в базе отчетов

Разработка и адаптация готовых отчетов по управлению ценами, ассортиментом, товарными запасами, логистикой, маркетинговой активностью, другим операциям сети магазинов

  • Отчеты отражают лучшие практики сетевого ритейла.
  • Отчеты могут фиксироваться в специализированной базе (база Робота отчетов), позволяющей вести их классификацию и накопление с обсечением необходимых прав доступа. В журналах фиксируются действия персонала по просмотру отчетов, а также по принятым управленческим решениям. Возможна доработка и дополнение перечня отчетов."
  • Разработка новых отчетов.
  • Адаптация готовых отчетов.
  • Внедрение механизма Робота отчетов, предусматривающего автоматическую генерацию отчетов по расписанию в различных узлах распределенной информационной базы с последующей рассылкой по спискам потребителей.
  • Консалтинг пользователей по настройке отчетов.
  • Консалтинг администраторов.

Проектирование нормативно-справочной информации

  • иерархический классификатор товаров
  • структура справочника подразделений (офисы, склады, магазины)

Проектирование распределенных баз данных

  • размещение баз данных для территориально-распределенных подразделений
  • порядок информационного обмена между базами
  • резервирование баз данных
  • создание резервных копий
  • восстановление баз данных при аварийных ситуациях
  • разработка методик обеспечения повышенной живучести информационных баз

Отражение торговых операций в бухгалтерском учете

  • обмен информацией между торговыми и бухгалтерскими базам
  • построение территориально-распределенных бухгалтерских баз
  • налоговая отчетность
  • унификация учетных процедур и оптимизация штатных расписаний финансовых подразделений

Выстраивание бизнес-процессов

  • консультирование руководителей
  • построение модели управления предприятием
  • разработка штатных расписаний магазинов, складов и офисов
  • разработка описаний бизнес-процессов (Библии)
    • ассортимент
    • ценообразование
    • маркетинговые мероприятия
    • расчетно-кассовые узлы
    • собственное производство (цеха)
    • мониторинг конкурентов
    • мерчандайзинг
    • пополнение запасов
    • минимизация возвратов, списаний и прочих затрат
    • взаимодействие с поставщиками
    • информационный обмен с внешними складскими системами
    • ревизии
    • организация видео наблюдения и кэш-контроля
    • детективная деятельность
    • оптимизация затрат на персонал
    • программы лояльности
    • договорная деятельность
    • бюджетное планирование
    • расходные материалы
    • сверки с поставщиками
    • выпуск СТМ
    • товародвижение
    • работа через РЦ
    • организация службы Help Desk
    • работа в торговом зале
    • работа с жалобами и предложениями покупателей
    • внутренний трудовой распорядок
    • служебные командировки
    • обучение сотрудников
    • приемка и отгрузка овощей и фруктов
    • биржевые торги
  • наложение бизнес-процессов не реальное предприятие
  • построение модели управленческой отчетности на основе KPI
  • разработка планов достижения заданных показателей эффективности предприятия